Отключить услугу кто звонил плюс мегафон. Услуга "кто звонил", мегафон - отключение и подключение

ОС 12.04.2024

ОС

Многие клиенты сотовых операторов уверены, что оповещения о пропущенных звонка - это само собой разумеющееся явление. Однако не все знают, что подобная услуга является дополнительной (то есть ее можно отключать и подключать самостоятельно) и предоставляется на коммерческой основе. Насколько полезна услуга «Кто звонил»(«Мегафон»), каким образом может осуществляется управление данной опцией и каковы условия ее использования? Все эти вопросы будут рассмотрены далее.

Услуга «Кто звонил» («Мегафон»): общее описание

Принцип работы рассматриваемой услуги информирования следующий: «Кто звонил» начинает действовать, как только номер человека, на телефоне которого она подключена:

находится вне зоны обслуживания сотового оператора,
выключен (по инициативе абонента или ввиду разрядившейся батареи),
уже используется для принятия второго звонка (при условии, что не подключена вторая линия).

При выполнении любого из вышеперечисленных условий абоненту будет направлено текстовое сообщение с информацией о том, что ему звонили. Вместе с номером человека, которому не удалось связаться с клиентом сотового оператора, в сообщении также будут присутствовать сведения о времени совершения вызова, а также о количестве пропущенных звонков. Если услуга «Кто звонил» («Мегафон») не подключена, то узнать о том, чей звонок был пропущен, невозможно. Также абонентам, кроме основного сообщения о «недоступности» того человека, кому они звонят, поступит предложение воспользоваться услугами автоответчика, т. е. доступна функция записи сообщения.

Условия использования услуги

При использовании опции для информирования о пропущенных звонках ежедневно списывается со счета некая абонплата. Привести ее размер не представляется возможным по причине того, что в различных областях страны он различен. Например, для Московского региона - 60 копеек; уточнить, каков размер АП в вашем регионе, можно через официальных представителей оператора, а также на офсайте.
В рамках действующей на данный момент акции все клиенты, на номерах которых используются тарифные планы с включенным количеством минут / сообщений и трафика, могут использовать услугу совершенно бесплатно (т. е. без абонплаты). Срок действия подобного бонуса - до конца августа.
Услуга «Кто звонил» («Мегафон») позволяет прослушивать все оставленные сообщения за последние 24 часа вне зависимости от их количества. Максимально может быть сохранено десять сообщений. В случае если по прошествии суток непрослушанное сообщение, так и не будет «доведено» до абонента, система удалит его.
Об оставленных голосовых сообщениях клиент будет уведомлен через текстовое сообщение, в котором также будет присутствовать информация о том, каким образом с ними можно ознакомиться.

Как подключить услугу «Кто звонил» на «Мегафоне»

Несмотря на то что услуга является дополнительной, и абонент вправе самостоятельно осуществлять управление ею, подключение на номерах происходит автоматически. Таким образом, каждый человек, приобретая сим-карту, может быть уверен, что данная опция на ней уже активирована. При необходимости можно выполнить отключение услуги «Кто звонил». «Мегафон» позволяет сделать это несколькими способами, о которых речь пойдет далее. В том случае, если подобной опции у вас нет на номере (это могло произойти, если сим-карта была приобретена достаточно давно или вы самостоятельно ее деактивировали), всегда имеется возможность вновь ее подключить и использовать далее на актуальных условиях. Как подключить услугу «Кто звонил» на «Мегафоне»? Самым оперативным способом будет ввести следующую комбинацию со своего номера: *581*1#. Также данная операция может быть выполнена через личный кабинет оператора.

Как деактивировать опцию?

Если те функции, которые предоставляет данная опция, вам неинтересны, возникает вполне закономерный вопрос о том, как отключить услугу «Кто звонил» на «Мегафоне». Вы столкнулись с такой проблемой? Значит, следующие рекомендации будут вам полезны. Активными пользователями глобальной сети управление номером, в том числе составом используемых услуг, может осуществляться через персональный веб-кабинет. Также есть вариант набора USSD-запроса следующего вида: *581*3#. После ввода подобной комбинации следует убедиться, что деактивация прошла корректно. Для этого достаточно дождаться СМС-уведомления. Как отключить услугу «Кто звонил» на «Мегафоне» иным способом? В том случае, если посетить интернет-портал оператора нет возможности или не получается, используя короткую команду, исключить из списка опций упомянутую ранее услугу, имеет смысл позвонить в контакт-центр компании «Мегафон». После приветствия сотрудник предложит вам представиться - отключение услуг доступно только владельцу сим-карты.

Заключение

Опция «Кто звонил» от компании «Мегафон» - это универсальный способ информирования клиентов и возможность всегда быть в курсе поступающих звонков. Получая информацию о том, кто не смог до вас дозвониться, вы всегда сможете связаться оперативно с нужными вам людьми.

Быть на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю удается далеко не всегда. И именно в те моменты, когда принять вызов нет возможности, друзья и близкие безуспешно пытаются дозвониться. Новый сервис «Кто звонил» Мегафон позволит быть в курсе всех пропущенных звонков и SMS. Что входит в услугу? Как ее подключить/отключить?

Зачем нужна услуга «Кто звонил+» Мегафон

Севшая батарея и выключившийся телефон - привычное явление при активном использовании мобильного устройства. Если подзарядить ее нет возможности, то и принимать звонки или SMS тоже. Опция от Мегафон «Кто звонил+» собирает отчет по всем непринятым вызовам номера и присылает его сразу же после включения устройства. Пригодится новая опция и в других случаях:

при нахождении абонента вне зоны доступа сети;
при необходимости отключать телефон во время деловых встреч;
при невозможности принять вызов из-за разговора с другим абонентом;
при отключении мобильного устройства во время перелета.

Описание услуги «Кто звонил+»

Чтобы узнать о непринятом звонке или текстовом сообщении не нужно выполнять никаких дополнительных манипуляций. Абоненту, который подключил «Кто звонил+» Мегафон, в автоматическом режиме придет SMS-уведомление от человека, выполнившего вызов. В информационном сообщении будет указано:

количество попыток связаться;
точное время каждой попытки;
номер телефона абонента.

Услуга предполагает возможность прослушивать голосовые сообщения, оставленные друзьями и близкими при неудачной попытке связаться с абонентом. Чтобы узнать, оставлена ли для конкретного номера на автоответчике информация, нужно дождаться прихода SMS-уведомления. Она приходит в автоматическом режиме. Если уведомление пришло, нужно набрать короткий номер 0525 с вызываемого номера. Так абонент, подключивший функцию, сможет прослушать оставленную ему голосовую информацию.

Есть ли какие-нибудь ограничения на использование услуги?

Да, есть. Они следующие:

продолжительность одного голосового сообщения - 3 минуты;
период хранения архива записей - не более 3 суток;
объем ящика для хранения голосовой информации - 10 сообщений;
если активирована услуга «Мне звонили», то «Кто звонил» не сработает;
информационная справка о непринятых SMS и звонках не придет, если абонент оператора находится вне области действия сети Поволжского филиала.

Благодаря данной услуге абонент МегаФон всегда сможет быть в курсе входящих звонков даже в случае отключённого/занятого мобильного либо пребывания в зоне, где сеть "не ловит". Опция "Кто звонил" доступна всем, независимо от подключённого тарифа и расходах на сотовую связь.

Подробное описание услуги "Кто звонил"

Услуга МегаФон "Кто звонил" – платная. Деньги списываются ежедневно в размере 1,2 рубля. На некоторых тарифных планах ("Всё включено M ", "Включайся " и других) до конца июня 2018 года опция предоставляется на бесплатной основе.

Информация о том, когда, во сколько и с какого номера пытались дозвониться, будет поступать в виде SMS. Чтобы прослушать голосовое уведомление, нужно перезвонить на номер 0525. В пределах своего региона звонки на этот номер бесплатные, в остальных случаях – тарифицируются в соответствии с условиями действующего тарифного плана.

Условия и ограничения

Срок действия услуги неограничен. Опцией можно пользоваться до тех пор, пока абонент сам не пожелает её отключить. Но в случае несвоевременной оплаты, оператор вправе сам отключить услугу.
За прослушивание голосовых SMS деньги не списываются.
Сообщения хранятся в базе на протяжении суток.
Для прослушивания доступно только последних 10 SMS.
Данная услуга не совместима с опцией "Мне звонили S".
В случае приёма входящих вызовов посредством МультиФон, абонент, пытавшийся дозвониться на недоступный номер, не всегда сможет услышать голосовое приветствие.
"Кто звонил" не работает при активной собственной переадресации.

Как подключить услугу?

Плата за подключение услуги МегаФон "Кто звонил" не предусмотрена. Чтобы активировать опцию, можно воспользоваться следующими способами:

Войти в Личный кабинет и подключить опцию;
Набрать комбинацию *581# , после чего кликнуть на вызов;
Перезвонить в сервисный центр либо .

Как отключить услугу?

При необходимости опцию можно отключить с помощью:

Специальной команды *581*3# , после набора которой кликнуть на вызов;
Звонка на номер ;
Личного кабинета.

Альтернативные способы

Подключение опции "Всегда на связи" также позволит получать информацию о пропущенных звонках за тот период времени, пока телефон находился в отключенном состоянии, либо абонент пребывал за пределами действия сети. Сведения о непринятых вызовах будут отправляться в формате SMS-уведомлений. В тексте сообщения будет указано, сколько раз звонил данный абонент и во сколько.

Услуга «Кто звонил» Мегафон помогает не пропустить ни одного звонка в момент выключения телефона. С ее помощью можно получать смс сообщения о звонках на ваш номер в тот момент, когда вы были не в сети. Данная дополнительная опция к пакету обслуживания и в рамках тарифных планов (когда «все включено») предложена клиентам у всех операторов на платной основе или бесплатно.

Если раньше абоненты пытались получить информацию о том, какие были звонки, когда телефон был отключен, но тщетно, то теперь это можно свободно сделать с помощью данной мобильной услуги. Обратите внимание на новые условия услуги «Кто Звонил» от Мегафон. Это поможет узнать своевременно о пропущенном вызове звонящего и в результате не пропустить ни один важный звонок.

Как подключить «Кто Звонил» от Мегафон

Если данная услуга не подключена к вашему номеру в рамках тарифов, это можно сделать одним из удобных способов.

С помощью смс подключить услугу нельзя. При этом вы можете также воспользоваться сервисом, позвонив по телефону . При подключении звонившие могут оставить голосовое уведомление, которое владелец номера может прослушать, набрав телефон . Обратите внимание, что при включенном автоответчике и при наличии голосового сообщения опция используется в автоматическом режиме согласно условиям. Это взаимозаменяемые сервисы. Из личного кабинета можно настроить пакет услуг, подключить и отключить данные функции.

При подключении опций договор с Мегафон не требует уточнения и считается заключенным с помощью публичной оферты, размещенной на сайте компании. С ее помощью вы сообщаете о своем решении компанию провайдера и подтверждаете свое согласие на использование сервиса.

Как отключить услугу «Кто Звонил» ?

Обратите внимание, что услуга – платная. При временном отключении телефона или сжатом бюджете абонентов часто интересует, как отключить услугу. Это можно сделать несколькими способами:

самый простой способ – с помощью команды *581*3# со своей сим карты;
также вы можете подключить обязательные уведомления о звонках в своем Личном кабинете, зайдя на сайт Мегафон, и отключить услугу с помощью панели услуг;
в салоне сотовой связи или с помощью службы поддержки по телефону ;

Не стоит отключать опцию при активации голосовой почты, услуга будет оказываться во всех случаях, когда звонивший не оставил сообщение. В любой момент, если вы от нее отказались, можно подключить опцию «Кто звонил» снова. Подключение и отключение опции бесплатны, сервис доступен в использовании всем пользователям.

Стоимость услуги

Приятным бонусом для клиентов Мегафон, которые всегда хотят быть на связи и не пропустить ни одного звонка, будет низкая стоимость услуг. Пользователям услуга доступна для подключения через сайт или команду.

Подключить сервис можно на следующих финансовых условиях:

подключение и отключение – бесплатно;
Кто звонил – услуга платная, за ее использование снимается ежедневная абонентская плата в размере 1 руб. 20 копеек в сутки (в рамках акции бесплатно), около 36 рублей в месяц.

При выезде за пределы Домашнего региона и за границу учитывайте ограничения. С ними можно ознакомиться в следующем подразделе, с вариантами обслуживания – на сайте Мегафон.

Особенности, условия и ограничения

Обратите внимание на особенности, что услуга «Кто звонил» предоставляется совместно с сервисами «Мне звонили» и «Я в сети». Принцип действия в следующем:

при выключенном телефоне или когда он вне зоны, оператор фиксирует входящие звонки;
при включении телефона абонентом оператор отправляет смс оповещение о том, кто звонил с указанием номера телефона. Если звонков было несколько, информация отправляется списком с учетом нескольких номеров;
при включении телефона звонившему отправляется смс о доступности абонента, чтобы можно повторно перезвонить;
сообщения рассылаются только в пределах 48 часов;

Учитывайте при подключении

Данный сервис может подключаться в рамках тарифного плана или отдельно. Обычно входит во все пакеты обслуживания по умолчанию. Некоторые особенности:

услуга не предоставляется при активации Голосовой почты и условии того, что звонивший оставил сообщение по своим причинам;
в противном случае при подключении телефона владелец абонентского номера получает сообщение с отчетом о звонке;
услуга предоставляется в полном объеме, если у звонившего не подключена опция «Анти АОН», запрещающая определение его номера.

Услуга «Кто звонил» от megafon с 10 апреля предоставляется на новых условиях и ежедневно оплачивается пользователем. Действительна только в Домашнем регионе, в роуминге по России и за рубежом предоставляется с учетом стоимости услуг связи.

Подробнее ознакомьтесь с условиями и другой информацией на сайте или в службе поддержки Мегафон.

Вы можете всегда оставаться в курсе ваших звонков, даже если ваш телефон был некоторое время вне зоны действия сети или выключался. Для устранения этой досадной проблемы, у Теле2 есть опция Кто звонил, подробно о которой будет рассказано ниже.

Описание

Опция предоставляется бесплатно на некоторых тарифах или может взимать абонентскую плату в зависимости от региона.

Принцип ее работы основывается на том, что после включения телефона или выхода его в сеть, от вашего оператора приходит SMS-сообщение с номерами абонентов кто звонил но не могли дозвониться. Также в СМС указывается количество пропущенных звонков и их время.

Как подключить, отключить

Подключение – *155*331#;
Отключение – *155*330#

Для начала стоить проверить, вдруг данная опция уже подключена. Для проверки подключения на вашем номере, наберите *155*33# кнопка вызова .

Для добавления “Кто звонил” используйте USSD-запрос. Подключение услуги осуществляется комбинацией клавиш *155*331# кнопка вызова, а отключение *155*330# кнопка вызова. А можно поступить еще проще – зайти на официальный сайт и нажать на ярлык . Ели вы заходите в первый раз, вам потребуется несложная регистрация, а во все последующие разы необходимо будет ввести логин (обычно это ваш номер телефона) и пароль.

При входе в личный кабинет вы будете перенаправлены на сайт my.tele2.ru . В ЛК вы можете подключить услугу или отключить ее в специальной вкладке. Подробнее об отключении платных подписок и приложений в том числе с помощью личного кабинета вы можете прочитать .

Сколько стоит

Услуга Кто звонил на Теле2 не предполагает использование абонентской платы на некоторых тарифах, в которых она включена автоматически, но в регионах с января 2016 года за нее взимается абонентская плата от 0,5 рублей в сутки.

Уточнить особенности использования вы можете у оператора по бесплатному номеру 637 или 611 .